利用規約
制定日: 2026年8月31日
株式会社なめるこ（以下「当社」といいます。）が提供するモバイルアプリおよびこれらに 関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を、以下のとおり 定めます。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約を確認し、これを 遵守して本サービスを利用するものとします。利用者情報の取扱いについては、 プライバシーポリシーをご確認ください。
1. 適用
- 本規約は、本サービスの利用に関わる当社と利用者との間の権利義務関係を定め、本サービスの 利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社がアプリ内、ストア掲載情報または当社ウェブサイトで表示するルール、ガイドライン、 注意事項および個別条件は、本規約の一部を構成します。本規約と個別条件が矛盾する場合、 個別条件に別段の定めがある場合を除き、個別条件が優先します。
- 利用者情報の取扱いは、プライバシーポリシーに 従います。
2. 利用許諾
当社は、利用者に対し、本規約を遵守することを条件として、本サービスを個人的かつ非営利の 目的で利用するための、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の限定的な利用権を許諾します。この 利用権を除き、本規約によって、本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権が利用者へ 譲渡され、または追加の許諾がされるものではありません。
3. 利用環境および外部サービス
- 本サービスの利用には、対応する端末、OS、通信環境および各ストアのアカウント等が必要と なる場合があります。通信料その他の利用者側で発生する費用は、利用者が負担します。
- Apple App Store、Google Play、GoogleまたはAppleの認証サービスその他の第三者サービスを 利用する場合は、当該第三者の定める規約およびポリシーも適用されます。
4. 未成年者による利用
本サービスを利用する際は、各ストアに表示される対象年齢およびコンテンツレーティングを 確認してください。
未成年の利用者は、法定代理人（保護者）の同意を得たうえで本サービスを利用してください。 有償コンテンツを購入する場合は、購入ごとに必要な同意を得てください。端末またはストアが 提供するペアレンタルコントロール、購入承認その他の機能の利用を推奨します。
5. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 法令で認められる場合を除き、不正アクセス、脆弱性の悪用、改変、リバースエンジニアリング、 逆コンパイル、解析その他本サービスの通常の利用範囲を超える行為
- チート、ボット、不正目的のエミュレータ・自動操作、改造クライアントその他の不正な手段に より、本サービスまたはゲーム内の報酬・通貨・コンテンツを取得または利用する行為
- アカウント、ゲームデータ、認証情報、ゲーム内通貨またはコンテンツを、売買、譲渡、貸与、 交換、共有または担保設定する行為
- 他の利用者、当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーまたは知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、過度な負荷をかけ、または不正な情報を送信する行為
- お問い合わせ機能等を通じて、パスワード、認証コード、クレジットカード番号その他の取扱いに 注意を要する情報、違法な情報または第三者の個人情報を送信する行為
- 前各号に準ずる行為であって、本サービスの安全性・公平性または他者の権利を具体的に損なう おそれがある行為
6. 利用停止等
当社は、利用者が本規約に違反した場合、本サービスの安全性・公平性を損なうおそれがある場合、 または法令上必要な場合に、違反の内容・程度その他の事情を考慮して、利用の制限、ゲーム内資産 の調整その他の必要な措置を行うことがあります。緊急時または通知が不適切な場合を除き、可能な 範囲で利用者へ理由を案内します。
7. 本サービスの変更、中断および終了
- 当社は、保守、障害対応、セキュリティ上の必要、法令の変更またはサービス運営上の必要に より、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
- 利用者への重要な影響が見込まれる変更または終了を行う場合は、緊急時その他やむを得ない 場合を除き、合理的な予告期間を設けてアプリ内または当社ウェブサイトで案内します。
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の責任は、適用される法令に従います。
8. 免責および責任
- 当社は、法令で許容される範囲で、本サービスが常に利用可能であること、特定の目的に適合する こと、エラーや不具合が生じないこと、または第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
- 本規約のいずれの定めも、当社の故意または重過失による損害、消費者契約法その他の法令により 制限または免除できない責任を免除または制限するものではありません。
9. 規約の変更
- 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他の合理的な必要がある場合に、民法第548条の4 その他の適用法令に従い、本規約を変更することがあります。
- 利用者への重要な影響が見込まれる変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、合理的な 予告期間を設けてアプリ内または当社ウェブサイトで案内します。法令上別途の同意が必要な 場合は、その方法で同意を取得します。
10. 準拠法および裁判管轄
- 本規約の解釈には、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者の間に生じた紛争については、法令により別途 管轄が定められる場合を除き、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. アプリ別の追加規定
11.1 Minigame Album、Magic Craft Atelierおよびごみ予報
これらのアプリでは、初めて利用を開始する前に、本規約へのリンクを表示し、内容を確認して 同意する操作を求めます。同意した規約の版は端末内にのみ保存します。アプリのデータを削除し、 又はアプリを再インストールした場合は、改めて当時の規約への同意を求めます。この同意記録を、 利用者を識別する情報と結び付けて当社サーバーへ送信することはありません。
これらのアプリは、現時点でアカウント作成・外部アカウント連携・アプリ内購入の機能を提供 していません。ゲーム進行、ごみ収集スケジュール、通知設定その他の端末内データは、アプリの 削除、端末の初期化または機種変更により失われる場合があります。各アプリの具体的な取扱いは、 プライバシーポリシーのアプリ別節および サポートページをご確認ください。
11.2 鉄壁の左足を解決する
本アプリは、当面、日本国内向けに提供します。
(0) 規約への同意
本アプリでは、初めてゲームを開始する前に、本規約を確認し、同意する操作を求めます。同意した 規約の版は端末内にのみ保存します。アプリのデータを削除し、又はアプリを再インストールした場合は、 改めて当時の規約への同意を求めます。この同意記録を、アカウントと結び付けて当社サーバーへ送信 することはありません。
(1) アカウントおよびデータ引継ぎ
- 本アプリは、利用開始時に匿名のアプリ内識別子を作成します。利用者は、任意でGoogleまたは Appleのアカウントを連携し、機種変更時等にゲームデータを引き継ぐことができます。
- 連携しない場合、アプリの削除、端末の初期化または機種変更により、ゲームデータを引き継げ ない場合があります。
- アカウントおよび関連データの削除は、アプリ内の「設定」から「データを引き継ぐ」を開き、 「アカウント削除」から開始できます。アプリを利用できない場合の削除依頼は、 サポートページのアカウント削除案内 に従ってください。
(2) 購入およびプリズム
- 本アプリでは、ゲーム内で使用する有償通貨「プリズム」を購入できる場合があります。購入は、 Apple App StoreまたはGoogle Playが提供するアプリ内課金を通じて行います。購入可能な商品、 数量および価格は、購入時に各ストアの購入画面および本アプリ内に表示します。
- 有償プリズムを購入するには、GoogleまたはAppleのアカウントとの連携が必要です。
- 購入したプリズムは、本アプリ内でのみ使用できます。現金、法定通貨その他の価値へ換金できず、 他の利用者または他のアカウントへ移転、譲渡または交換できません。
- 購入したプリズムに有効期限はありません。ただし、アカウントを削除した場合は、有償・ 無償を含む保有中のすべてのプリズムが失効し、利用できなくなります。サービス終了 その他の事由により有償プリズムを利用できなくなる場合、法令により払戻しが必要なときは、 法令に定める手続に従い、未使用の有償プリズムを払い戻します。法令により必要な場合または 当社が別途案内する場合を除き、払戻しは行いません。無償プリズム、使用済みの有償プリズムおよび 取得済みのアイテム等は払戻しの対象となりません。
- 購入に関する返金は、適用される法令および各ストアの定めに従います。アカウント削除は、 過去の購入の返金を意味しません。
- 通常の利用でプリズムを消費する場合は、無償として付与した分を、購入した有償分より先に 消費します。購入した有償分だけを消費する機能を提供する場合は、その旨を利用前に表示します。
- ランダムなゲーム内アイテムを提供する場合は、利用者が取得確率を購入または利用の前に確認 できる場所に表示します。
- 第6条に基づく措置として、購入した有償プリズムを調整するのは、システムまたは台帳の誤り、 無権限取引、不正取得または二重付与の訂正、返金またはチャージバックへの対応、またはアカウント削除に伴う 失効のために必要な場合に限ります。
(3) 無権限取引への対応
第三者による不正利用が疑われる場合は、お問い合わせ窓口へ速やかに連絡してください。当社は、 本人確認の上、アカウントの利用状況、有償プリズムの増減記録、購入・返金記録その他必要な情報を調査します。
当社の責めに帰すべき事由により有償プリズムが消失し、または誤って消費された場合は、確認できた範囲で、 有償プリズムの復元、取引の訂正その他合理的な方法によりゲームデータを補正します。第三者による不正利用の場合は、 取引内容、アカウントの管理状況、申告時期および調査への協力状況等を確認し、補正の可否および内容を個別に判断します。 利用者の故意または重大な過失、アカウントの譲渡・貸与・共有、認証情報または確認コードの第三者への提供、虚偽の申告等と 損失との間に因果関係がある場合は、補正を行わないことがあります。ただし、当社の故意または重大な過失により生じた責任を免除するものではありません。
App StoreまたはGoogle Playにおける身に覚えのない購入代金については、各ストアの手続に従ってください。当社は、 当該購入の調査および有償プリズムの調整に必要な範囲で協力します。無権限取引への対応として当社が利用者と直接現金を授受することはありません。 ただし、法令に基づく払戻しはこの限りではありません。当社は、利用者保護のため必要と判断した場合に、個人情報およびセキュリティ上支障のある情報を除いて、 不正取引に関する必要な情報を公表します。
(4) アカウント削除後の購入記録
アカウントを削除すると、認証情報、ゲーム進行、所持アイテム、設定、連携情報および当該 アカウントに紐付くお問い合わせ情報を削除します。一方で、購入の重複利用防止、返金・ チャージバック照合、不正利用防止および会計・法令上の義務の履行に必要な最小限の購入・返金・ 有償プリズム増減の記録は、プライバシーポリシー に定める目的・期間で保持する場合があります。アプリ内識別子との対応が不要になった時点では、 保存期間を待たずにその対応を外し、これらをゲーム進行の復元や広告には使用しません。
(5) 購入に関する表示
購入条件、販売者情報、取消し・返金の取扱いその他の取引条件は、同じ利用規約ページ内の 特定商取引法に基づく表記に 掲載します。有償プリズムに関する名称、有効期限、使用可能な範囲、未使用残高の確認方法その他の 表示は、同ページ内の資金決済に関する法律に基づく表示 に掲載します。これらの表示は、本アプリの購入UIを利用可能にする前に公開します。
12. お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、サポートページまたは次の 窓口へご連絡ください。
株式会社なめるこ メールアドレス: contact.developer@nameruco.com
特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年8月31日
販売業者
株式会社なめるこ
代表者または通信販売に関する業務の責任者
久保 則幸
所在地
〒586-0005 大阪府河内長野市松ケ丘西町1536番地の1
電話番号
050-3593-7005
お問い合わせ先
- サポートページ: https://nor.monster/support.html
- メールアドレス:
contact.developer@nameruco.com - 電話受付時間: 平日13:00～17:00（土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始、夏季休業その他 当社所定の休業日を除きます。）
- メールは24時間送信できます。お問い合わせへの対応は営業日に順次行います。内容、確認事項 または混雑状況により、回答まで時間を要する場合があります。
購入についてお問い合わせの際は、対象アプリ名、利用したストア（App Store または Google Play）および購入に関するお問い合わせであることをお知らせください。購入事実を照合するため、必要な範囲でストアの注文番号または取引情報をお願いすることがあります。パスワード、認証コード、クレジットカード番号、購入レシート全文または技術的な認証情報をお尋ねすることはありません。
販売するもの
本アプリ内で使用する有償プリズムです。有償プリズムは、本アプリ内の当社指定の機能またはデジタルコンテンツの利用にのみ使用できる、電磁的に記録された本アプリ専用の有償通貨です。現金、他のアプリ内通貨、第三者へ譲渡できる権利または現実の商品とは交換できません。
販売価格
販売価格は、購入申込みの前に、本アプリ内および App Store または Google Play の購入画面に日本円・消費税込みで表示します。購入時には、購入画面に表示された価格が適用されます。申込期間、販売数量または利用期間を別途定める場合は、その条件も購入前に表示します。
販売価格以外に購入者が負担する費用
アプリのダウンロード、通信、更新および利用に必要なインターネット接続料金・通信料金は、購入者の負担です。App Store または Google Play の利用に伴う費用がある場合は、各ストアの定めによります。
支払方法および支払時期
App Store または Google Play が提供する決済方法によります。購入を確定した時点で、利用する決済方法および各ストアの定めに従って支払が成立します。利用できる決済方法、請求日および決済通貨は、購入前に各ストアの購入画面または規約で確認してください。
有償プリズムを購入するには、GoogleまたはAppleのアカウントとの連携が必要です。
提供時期
ストアでの購入を当社サーバーで検証でき次第、通常は直ちに、本アプリ内の購入に使用したアカウントへ有償プリズムを付与します。通信障害、ストアまたは当社システムの障害、購入情報の確認に時間を要する場合は遅れることがあります。購入済みで反映されない場合は、上記お問い合わせ先へご連絡ください。
動作環境
Android 7.0（API 24）以降、iOS 15.0以降を対象とします。利用にはインターネット接続環境が必要です。対応端末・対応OSの最終的な条件は、各ストアの配信ページに表示します。対応環境外の端末での動作は保証しません。
取消し・返品・返金
デジタルコンテンツの性質上、購入手続完了後の購入者都合による取消し、返品、交換または返金は、原則として受け付けません。ただし、法令上必要な場合、各ストアの返金制度が適用される場合、または当社の責めに帰すべき事由で有償プリズムを提供できない場合を除きます。
返金の可否および申請方法は、購入したストアの規約・手続に従います。アカウント削除、アプリのアンインストール、端末変更または未使用の有償プリズムが残っていること自体は返金理由になりません。アカウントを削除すると、未使用の有償プリズムは失効し、元に戻せません。アカウント削除は返金手続ではありません。削除の手順とデータの取扱いは、アカウント削除案内を確認してください。
不具合がある場合
有償プリズムの付与に不具合がある場合は、購入事実を確認したうえで、法令および各ストアの手続に従い、調査、修補、再付与その他の適切な対応を行います。
未成年者による購入
未成年者が購入する場合は、法定代理人の同意を得たうえで、端末およびストアに設定されている購入承認・年齢制限等を守ってください。
関連する表示・規約
資金決済に関する法律に基づく表示
最終更新日: 2026年8月31日
前払式支払手段の名称
有償プリズム
無料配布分、実績報酬等で付与するボーナスプリズムは、有償プリズムには含みません。
発行者
株式会社なめるこ
支払可能金額等
有償プリズムの購入時の付与数および販売価格は、購入前に App Store または Google Play の購入画面に表示します。
当社が独自に設定する有償プリズムの保有上限はありません。
当社が独自に設定する未成年者の購入金額上限はありません。未成年者が購入する場合は、あらかじめ 法定代理人（保護者）の同意を得てください。App StoreまたはGoogle Playが提供する購入承認・利用制限機能も、 利用者または保護者が設定した内容に従って適用されます。
有効期間または有効期限
有償プリズムに有効期限はありません。ただし、アカウント削除またはサービス終了の場合の取扱いは、利用規約および法令に従います。
ご相談窓口
- サポートページ: https://nor.monster/support.html
- メールアドレス:
contact.developer@nameruco.com - 所在地・電話番号・受付条件: 特定商取引法に基づく表記に記載します。
使用できる場所の範囲
有償プリズムは、「鉄壁の左足を解決する」のアプリ内で、当社が指定する機能またはデジタルコンテンツにのみ使用できます。他のアプリ、現金、物品、第三者への譲渡または交換には使用できません。
同一のゲームアカウントに記録された有償プリズムは、購入したストアにかかわらず、App Store版および Google Play版で同じ残高として使用できます。
利用上の注意
- 購入前に、商品、付与数および販売価格を本アプリ内およびストアの購入画面で確認してください。
- 有償プリズムは、第三者への譲渡、貸与、交換または換金ができません。取消し・返金の取扱いは、特定商取引法に基づく表記を確認してください。
- アカウント削除時の失効およびサービス終了時の払戻しは、利用規約に従います。
未使用残高の確認方法
本アプリ内の「プリズムショップ」で「購入分」として表示される数量を確認できます。これは有償プリズムの未使用数量です。ボーナスプリズムは別に表示します。
利用者資金の保全方法
有償プリズムは、株式会社なめるこが提供する本サービス内でのみ使用できる自家型前払式支払手段として取り扱います。
2026年8月31日現在、基準日（毎年3月31日および9月30日）における当社の自家型前払式支払手段の未使用残高は 1,000万円を超えておらず、資金決済法上の届出および発行保証金の供託等の義務は生じていません。 そのため、現在、発行保証金の供託、発行保証金保全契約または発行保証金信託契約による保全は行っていません。 したがって、現在は、当社が供託等をした発行保証金から、有償プリズムに係る債権について他の債権者に優先して 弁済を受けることができる状態ではありません。保全義務の状況が変わった場合は、実際の保全方法と利用者の権利を本表示で案内します。
無権限取引への対応方針
第三者による不正利用が疑われる場合は、ご相談窓口へ速やかに連絡してください。当社は必要な調査を行い、当社の責めに帰すべき事由による消失・誤消費は有償プリズムの復元または取引の訂正等により補正し、その他の不正利用は調査結果に基づき個別に判断します。購入代金に関する手続は各ストアの制度に従います。詳細は、利用規約の無権限取引への対応を確認してください。